高频问题
先看这六条,问题多半就解决了
01 手机专区要走几步才能进?
两步。打开首页后,联赛切换条下方就是手机专区入口,点进去即到专区首页。旧版本要穿过三层菜单,3.2 版把这段路缩短了。版本与安装说明在下载中心。
02 换手机后专区打开是空白页?
先确认手机系统时间是否自动同步,再清一次浏览器缓存。分栏、阅读或省流模式会吞掉页面样式,关掉后刷新基本就能恢复。两处都试过仍空白,把机型与系统版本写进邮件发给我们。
03 赛程带的轮次和报告里写的对不上?
赛程带显示的是此刻正在进行的轮次,报告标注的是发布那一刻的轮次。看报告时以文首写明的轮次为准,相差一轮属于先后关系,不是数据错位。专题里的走势图同样按发布时点排列。
04 数据卡点开以后先看哪个数?
先看射门次数,再看射正次数,两者之比就是射正率。标签点按后会展开一句说明,写着这组数字统计了哪一方的表现。对照数据则把同一轮次的两个版本并排放在一起。
05 旧版资料现在还能找回来吗?
能。往下翻到栏目对照表,按联赛和轮次区间找到对应的那一行。行尾的琥珀色标记直接通向旧版条目,1.x 到 3.2 的内容都在里面。
06 页面加载很慢或者图片出不来?
首屏平均加载约 1.4 秒,超过 3 秒多半是网络问题。切一次飞行模式再回来,或者换个浏览器打开看看。图片仍然不显示,先确认省流模式没有打开。
栏目与轮次
用栏目对照表,把旧版条目找回来
九个赛季的条目按联赛归栏、按轮次分段,两列对上,旧版资料就在那一行后面。
先对联赛,再对轮次
- STEP 01 认准五个栏目色 英超绛红、西甲琥珀、意甲钴蓝、德甲草绿、法甲青灰,表头一行就是这五个名字。
- STEP 02 把轮次换算成区间 旧版按「第几轮到第几轮」归档,找到覆盖你手上那个轮次的那一行即可。
- STEP 03 取走条目号 区间行右侧写着该段收录的条目数,点进去就是对应的旧版列表。
旧版条目在这张表里
| 联赛 | 轮次区间 | 收录条目 | 最近更新 |
|---|---|---|---|
| 英超 | 第 1–6 轮 | 142 | 08-19 |
| 英超 | 第 7–12 轮 | 158 | 10-07 |
| 英超 | 第 13–18 轮 | 164 | 11-25 |
| 西甲 | 第 1–5 轮 | 126 | 08-21 |
| 意甲 | 第 1–6 轮 | 133 | 08-24 |
| 德甲 | 第 1–5 轮 | 118 | 08-23 |
| 法甲 | 第 1–6 轮 | 121 | 08-22 |
| 西甲 | 第 6–10 轮 | 131 | 10-02 |
| 意甲 | 第 7–12 轮 | 137 | 10-19 |
赛季中段与赛季结束时各做一次内容复查,区间行会随复查结果补录。
旧版资料入口 · 版本对照 1.x–3.2
数据说明
六个标签看懂了,数字就不含糊
数据卡上的每一个标签都有固定含义,点按后能看到展开说明。
- 射门次数
- 全场某一方的射门总次数,标签后括号注明是哪支队伍。
- 射正次数
- 射向门框范围内的次数,与射门次数成对出现。
- 射正率
- 射正次数除以射门次数,保留一位小数,用来横向比较两队。
- 对照数据
- 同一轮次在两个版本中并列展示的两组数字,方便回溯差异。
- 当前轮次
- 赛程带上用荧光青标出的那一轮,随赛程推进自动前移。
- 轮次区间
- 旧版资料按几轮到几轮归档的区段,用于从旧条目找到新位置。
访问与设备
页面不对劲时,按这个顺序试
- 01 切一次飞行模式,确认手机系统时间处于自动同步。
- 02 清理浏览器缓存,关掉阅读、分栏与省流模式,重新打开首页。
- 03 从顶部联赛切换条直接进专区,或换一个浏览器再试一次。
- 首屏白屏超过 3 秒 先按第一步查网络,再刷新页面。
- 文字重叠、板块显示不全 多半是阅读或分栏模式,关掉后重新加载。
- 切换联赛没有反应 页面尚未加载完,等首屏结束再点,或回退重进。
- 按钮点中却没有跳转 触控区域已放大到 44 像素,再试时对准按钮中部。
后续联系
还是没解决,写封信给我们
把联赛、轮次和看到的页面说清楚,我们的回复会直接给出处理办法。
邮件标题写「类别 + 联赛 + 轮次」,正文写设备型号、系统版本、出问题的时间,再附一两张截图,处理会快很多。
各类渠道的具体说明在找到我们。
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主题:栏目与轮次|英超|第 14 轮 设备:iPhone 13,系统 18.2 现象:赛程带显示第 15 轮,报告文首写第 14 轮 时间:11 月 25 日 21:40 前后 附件:页面截图两张